Chez WAVE SANS FIL, nous proposons les dernières nouveautés d'Apple, de Samsung, de Google et bien d'autres marques à nos clients partout aux pays. Soutenus par Glentel Inc., une entreprise d'un milliard de dollars appartenant Bell et Rogers, nous sommes la référence en matière de choix et de connectivité, et nous sommes fiers d'avoir été reconnus comme l'un des meilleurs endroit où travailler par le magazine HR Director. Joignez-vous à nous dans un environnement gratifiant et axé sur la personne, où les occasions et la croissance sont toujours à portée de main!

Nous sommes à la recherche d'un gérant.e à temps plein pour diriger une équipe motivée et performante, offrir une expérience client exceptionnelle et générer d'excellents résultats.

Ce que nous offrons

•  Revenus annuels : Généralement compris entre 55 000 et plus de 80 000 dollars, ce montant comprend un salaire horaire ainsi que des commissions non plafonnées (la fourchette inférieure correspond aux nouveaux membres de l'équipe pendant leur période de formation, tandis que les cadres supérieurs dépassent régulièrement cette fourchette en fonction de leurs rendements).
• Nouveau : Programme de complément de salaire pendant le congé maternité: Nous sommes fiers de vous présenter un nouvel avantage destiné à soutenir nos employés lors d'une des étapes les plus importantes de leur vie. Notre programme de complément de salaire pendant le congé maternité vous apporte un soutien financier supplémentaire afin que vous puissiez vous consacrer à ce qui compte le plus : votre famille qui s'agrandit.
• Bien-être : Avantages médicaux et dentaires, horaires flexibles, congés de maladie, PAEF et 3 semaines de vacances.
•  Suppléments : Contributions équivalentes à votre REER, rabais sur vos services sans fil/résidentiels, accessoires et plus encore!
• Soutien : Formations, outils, ressources et encadrement primés nécessaires pour vous aider à réussir.
• Possibilités de carrières : Programmes de perfectionnement à la pointe du secteur : nous promouvons nos gérants en interne!
• Inclusivité : Une communauté qui valorise et encourage la diversité, l'inclusion et le respect, soutenue par les initiatives de nos GRE.

Vous êtes :

• Un dirigeant expérimenté : Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du secteur des télécommunications mobiles ou de la vente au détail, de préférence avec des résultats concrets à l'appui.
• Mentor axé sur la personne : Vous motivez, perfectionnez et responsabilisez votre équipe et aimez célébrer les réussites ensemble.
• Catalyseur opérationnel : Vous êtes axé sur les objectifs et conscient des données, capable de vous adapter rapidement, de résoudre les problèmes avec confiance et de transformer les défis en occasions.
•  Connecteur et communicateur : Vous établissez des relations solides avec les clients et donnez l’exemple en offrant des expériences exceptionnelles.
• Modèle à suivre : Vous dirigez avec confiance, respect, responsabilité, passion, humilité et intégrité. De plus, vous êtes fiable, flexible et disponible pour travailler à temps plein, y compris les soirs et les fins de semaine.

Vos tâches

•  Diriger et motiver : Encadrer, accompagner et soutenir votre équipe pour qu'elle donne le meilleur d'elle-même, tout en créant une ambiance positive et dynamique où les clients et les employés se sentent valorisés.
•  Optimiser le rendement du magasin : Atteindre et dépasser les objectifs de vente, de rendement et opérationnels en s'appuyant sur des rapports, des analyses et des indicateurs clés de rendement (KPI) pour prendre des décisions éclairées qui favorisent la croissance de l'entreprise.
•  Offrir des expériences exceptionnelles : Veiller à ce que chaque client bénéficie d'un service et de solutions personnalisés, tout en fidélisant la clientèle, en encourageant une activité commerciale continue et en tissant des liens solides au sein de la communauté.
•  Excellence opérationnelle : Maintenir les normes en magasin, assurer la conformité, protéger les actifs de l’entreprise, apporter son soutien à la gestion des horaires, à la formation, à la gestion des stocks et à l'ensemble des opérations quotidiennes.

Joignez-vous à nous !

GLENTEL Inc. (faisant affaires sous WAVE SANS FIL, la cabine T sans-fil et SANS-FIL etc.) encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés. Conformément à nos politiques sur les locaux et à la législation provinciale en vigueur sur l’accessibilité, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d’un accommodement pour participer au processus de recrutement. Toute information que vous fournissez concernant l'accommodement sera traitée de manière confidentiell